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第一稅務(wù)所聚焦推動“高效辦(bàn)成一件事”改革工(gōng)作(zuò)部署，以新(xīn)時代“楓橋式”辦(bàn)稅服務(wù)廳創建為(wèi)契機，依托智慧稅務(wù)建設成果，提高辦(bàn)稅“智”感，助力稅費服務(wù)效能(néng)再提升。
一是積極響應企業訴求，稅費政策精(jīng)準輔導。依托“樂企”平台、“定制 e服務(wù)”等數據化平台和“網格化”服務(wù)機制，“靶向”推送稅費政策，閉環輔導機制，幫企業打造覆蓋事前、事中(zhōng)、事後的全流程服務(wù)，增強服務(wù)精(jīng)準性，助力企業行穩緻遠(yuǎn)。
二是持續深化征納互動，問辦(bàn)協同實時幫辦(bàn)。依托征納互動平台，采用(yòng)“納稅人+人工(gōng)坐(zuò)席+稅源分(fēn)局”的“1+1+1”互動模式，通過語音直連、屏幕共享等，實現政策宣傳、答(dá)疑解惑、遠(yuǎn)程辦(bàn)理(lǐ)等多(duō)重功能(néng)，讓納稅人辦(bàn)稅繳費更加便利便捷、好辦(bàn)易辦(bàn)。
三是選優配強專業團隊，科(kē)所聯動高效辦(bàn)理(lǐ)。建立由業務(wù)骨幹組成的專業團隊，聚焦稅收政策、業務(wù)辦(bàn)理(lǐ)等複雜涉稅事項，團隊人員第一時間分(fēn)析處理(lǐ)，制定協同處理(lǐ)方案，借助“科(kē)-廳-所”問題處理(lǐ)反饋機制，确保納稅人急難愁盼事項及時得到解決。